Условия и положения

1. Введение

Для использования наших услуг Вы должны создать учетную запись и принять условия, указанные ниже.

Настоящие Условия и Положения (далее «Условия») представляют собой соглашение между компанией Win Sector N.V., ID: 156833, Адрес: Kaya Seru Cueba 16, Кюрасао (далее «Мы» или «Нас»), которая управляет веб-сайтом bitz.io (далее «Сайт»), и вами (далее «Вы» или «Игрок»). Настоящие Условия вступили в силу 17 августа 2023 года.

Вы обязаны ознакомиться с данными Условиями до начала использования услуг Сайта. Если Вы не согласны с данными Условиями, Вы не можете пользоваться услугами Сайта. Регистрация на Сайте и посещение Сайта означают Ваше принятие данных Условий. Сайт оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время.

2. Общие условия

Мы оставляем за собой право пересматривать и изменять Условия (включая любые документы, на которые имеется ссылка и ссылка ниже) в любое время. Вы должны периодически посещать эту страницу, чтобы просматривать актуальные Условия и Положения. Изменения вступают в силу и становятся обязательными сразу после их публикации на этом Веб-сайте.

Если Вы не согласны с внесенными изменениями, Вы должны немедленно прекратить использование услуг Сайта. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает Ваше согласие с обновленными Условиями. Любые ставки, сделанные до вступления в силу изменений, будут регулироваться предыдущими Условиями.

В случае обновления Условий и Положений платформы Bitz Вы будете уведомлены и вам будет предложено подтвердить свое согласие.

3. Ваши обязанности

Вы подтверждаете, что, посещая Веб-сайт и используя Услуги, Вы соблюдаете следующие обязательства:

3.1. Вы достигли возраста 18 лет или установленного законом возраста, с которого разрешены азартные игры или игровые активности в соответствии с законодательством или юрисдикцией, применимой к вам. Мы оставляем за собой право в любой момент запросить у вас документы, подтверждающие Ваш возраст.

3.2. Вы обладаете юридической дееспособностью и можете заключать юридически обязывающее соглашение с нами. Вы не должны пользоваться Сайтом или Услугами, если не обладаете юридической дееспособностью.

3.3. Вы осведомлены о том, что доступ к Веб-сайту и использование любых предоставляемых продуктов может считаться незаконным в определенных странах. Мы не можем проверять легальность услуг в каждой юрисдикции, поэтому Вы несете ответственность за определение того, соответствует ли использование нашего Веб-сайта применимым законам Вашей страны. Вы гарантируете нам, что азартные игры не являются незаконными на территории Вашего проживания. По различным юридическим или коммерческим причинам мы не разрешаем открытие или использование учетных записей клиентами, проживающими в определенных юрисдикциях, включая, но не ограничиваясь:

Австралия, Австрия, Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Багамы, Бельгия, Болгария, Ботсвана, Венгрия, Гайана, Гана, Гонконг, Дания, Зимбабве, Израиль, Иран, Ирак, Испания, Италия, Йемен, Колумбия, Кувейт, Латвия, Литва, Мексика, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Соединённые Штаты Америки, Судан, Сирия, Сингапур, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Украина, Филиппины, Франция, Чехия, Швейцария, Швеция, Эквадор, Эстония, Эфиопия.

Вы подтверждаете, что не являетесь резидентом вышеуказанных юрисдикций.

3.4. При попытке открыть учетную запись или использовать Веб-сайт игрок обязан самостоятельно удостовериться в том, что азартные игры разрешены в данной юрисдикции.

3.5. Вы являетесь авторизованным пользователем используемого вами метода оплаты, а все средства, находящиеся на Вашем счете и используемые в Услугах, являются законными.

3.6. Вы обязуетесь производить все платежи добросовестно и не пытаться отменить произведенные платежи или предпринимать действия, которые могут привести к их отмене третьей стороной.

3.7. Размещая ставки, Вы осознаете, что можете потерять часть или все средства, внесенные на Сервис, в соответствии с настоящими Условиями, и Вы полностью берете на себя ответственность за такие потери.

3.8. При размещении ставок Вы не должны использовать информацию, полученную с нарушением законодательства страны, в которой Вы находились в момент размещения ставки.

3.9. Вы не действуете от имени третьих лиц или в коммерческих целях, а исключительно от своего имени как частное лицо.

3.10. Вы обязуетесь не пытаться манипулировать каким-либо рынком или элементом в Сервисе недобросовестно или таким образом, который может повредить его целостности или нам.

3.11. Вы обязуетесь действовать добросовестно при использовании Услуг во всех случаях и для всех ставок, размещенных через Сервис.

3.12. Вы, Ваши сотрудники, работодатели, агенты или члены семьи не зарегистрированы как Партнеры в нашей партнерской программе.

3.13. Вы обязуетесь предоставлять только достоверные и объективные данные, как по умолчанию, так и по запросу.

3.14. Вы понимаете волатильность криптовалютного рынка и принимаете возможность изменения курса валют во время ожидания вывода средств или обработки Вашей заявки на вывод нашим отделом рисков.

3.15. Вы являетесь психически дееспособным лицом и не страдаете от игровой зависимости. В случае, если человек с такой проблемой входит на Сайт, ответственность лежит исключительно на нем.

3.16. Вы соглашаетесь не использовать стороннее программное обеспечение на платформе Bitz, а также не злоупотреблять багами игр/функционала платформы.

3.17. Вы гарантируете, что вся предоставленная вами информация с момента регистрации и в течение срока действия данного соглашения является точной, полной и достоверной. Вы обязуетесь незамедлительно уведомлять нас о любых изменениях такой информации.

3.17.1. Вы понимаете, что информация, введенная при регистрации, не может быть изменена вами самостоятельно. Для внесения изменений вам следует связаться с командой поддержки. Платформа Bitz может запросить любые документы для прохождения KYC (проверки клиента) на свое усмотрение.

3.18. Вы гарантируете, что не будете использовать наши услуги, находясь в юрисдикции, где запрещено размещение ставок онлайн и/или участие в казино и/или играх с живыми дилерами.

3.19. Вы также подтверждаете, что:

Участвуете в Услугах от своего имени, а не от имени третьих лиц;

Самостоятельно несете ответственность за отчетность и уплату налогов в соответствии с применимыми законами в отношении любых выигрышей, полученных от нас;

Самостоятельно отвечаете за уплату любых налогов, применимых к криптовалютам, полученным вами через Сервис.

3.20. Пользователь обязан корректно общаться с другими пользователями в чатах Bitz. Пользователь обязуется не оскорблять других участников чатов или платформы публично. Запрещено обсуждение расистских, религиозных и политических тем, публикация незаконного контента, включая ненормативную лексику, оскорбления, порнографию, наркотики, оружие и насилие.

3.20.1. Пользователь обязуется вежливо взаимодействовать со службой поддержки платформы Bitz. Любые проявления неуважения, оскорблений, унижений или агрессии будут расцениваться как нарушение Условий. В таком случае пользователю может быть отказано в поддержке, а его аккаунт может быть заблокирован.

4. Ограниченное использование

4.1. Вы не должны использовать Сайт и его услугу:

4.1.1. Если вам нет 18 лет (или Вы не достигли возраста совершеннолетия, установленного законодательством юрисдикции, применимого к вам), или если Вы юридически не можете заключить с нами обязательное юридическое соглашение, либо если Вы действуете как агент или от имени лица, не достигшего 18 лет (или установленного законом возраста совершеннолетия в Вашей юрисдикции).

4.1.2. Если Вы проживаете в стране, где доступ к азартным играм в интернете для резидентов или любых лиц, находящихся на территории такой страны, запрещен.

4.1.3. Для сбора никнеймов, адресов электронной почты и/или другой информации о других Клиентах любыми способами (например, путем рассылки спама, других видов нежелательных электронных писем или несанкционированного оформления фреймов или создания ссылок на Сайт).

4.1.4. Для нарушения, чрезмерного влияния или иного вмешательства в действия других Клиентов или общую работу Сайта.

4.1.5. Для продвижения нежелательной коммерческой рекламы, партнерских ссылок и других форм привлечения клиентов, которые могут быть удалены из Услуги без уведомления.

4.1.6. Любым образом, который, по нашему разумному мнению, может быть расценен как попытка:

(i) обмана Сайта или другого Клиента, использующего Сайт;

(ii) сговора с любым другим Клиентом для получения нечестного преимущества.

4.1.7. Для сбора данных об алгоритмах коэффициентов или нарушения любых наших прав интеллектуальной собственности.

4.1.8. Для любых незаконных действий.

4.1.9. Создание нескольких учетных записей для целей сговора, мошенничества, злоупотребления Сайтом и/или любого вида манипуляций с Сайтом запрещено и может привести к закрытию учетной записи.

4.1.10. Использование программного обеспечения, которое предоставляет какие-либо преимущества, включая программы для статистического анализа ставок, сканеры спортивных ставок, подсчет карт, анализ вероятностей определенной комбинации, программы, помогающие пользователю принимать решения при игре, или стратегии, направленные на нечестное получение выигрыша или получение преимущества над казино, строго запрещено. Ставки и средства, полученные с их помощью, будут считаться незаконными. Bitz оставляет за собой право удерживать такие средства, включая депозитные средства пользователя. Bitz оставляет за собой право после удержания таких средств заблокировать учетную запись без права восстановления. Удержание средств и блокировка учетной записи осуществляются на усмотрение Bitz и не подлежат обжалованию пользователем.

Если сумма незаконно выигранных средств превышает сумму, размещенную на депозитном счете такого игрока, Bitz может взыскать эти средства с пользователя, включая подачу претензий.

4.2. Вы не можете продавать или передавать свою учетную запись третьим лицам, так же как и приобретать учетную запись игрока у третьих лиц.

4.3. Мы можем немедленно прекратить действие Вашей учетной записи, уведомив вас в письменной форме, если Вы используете Услугу для несанкционированных целей. В определенных обстоятельствах мы также можем предпринять юридические меры против вас.

4.4. Ограничения на использование сторонних продуктов (игры с живыми дилерами, настольные игры, слоты и т.д.) устанавливаются поставщиком продукта и находятся вне контроля платформы Bitz.

5. Регистрация

Вы соглашаетесь с тем, что при использовании Сайта

Вы обязаны соблюдать следующие правила:

5.1. Мы оставляем за собой право отказать в приеме заявки на регистрацию от любого заявителя по нашему усмотрению и без обязательства объяснять причину отказа.

5.2. Перед использованием Сайта Вы должны лично заполнить регистрационную форму, ознакомиться и принять настоящие Условия. Мы можем потребовать, чтобы Вы прошли процедуру верификации, включающую определенные проверки. Вам может потребоваться предоставить действительные документы, удостоверяющие личность, и любые другие документы, которые мы можем считать необходимыми. Это включает, но не ограничивается, копией удостоверения личности (паспорта, водительских прав или национального удостоверения) и недавним счетом за коммунальные услуги, где указаны Ваше имя и адрес в качестве подтверждения места жительства. Мы оставляем за собой право приостановить возможность делать ставки или ограничить функции учетной записи до получения необходимой информации. Эта процедура выполняется в соответствии с действующими правилами азартных игр и требованиями законодательства по борьбе с отмыванием денег. Кроме того, вам потребуется пополнить счет Сайта , используя методы оплаты, указанные на странице оплаты нашего веб-сайта.

5.3. Если Вы регистрируетесь через электронную почту, Вы обязаны предоставить точную контактную информацию, включая действующий адрес электронной почты («Зарегистрированный адрес электронной почты»), и обновлять эту информацию в будущем для поддержания ее актуальности. Вы несете ответственность за своевременное обновление своих контактных данных в учетной записи. Несоблюдение этого условия может привести к тому, что Вы не получите важные уведомления и информацию, связанные с Вашей учетной записью, включая изменения в настоящих Условиях. Мы связываемся с клиентами через их Зарегистрированный адрес электронной почты. Каждый клиент несет полную ответственность за обеспечение безопасности своего Зарегистрированного адреса электронной почты, чтобы предотвратить его использование третьими лицами. Компания не несет ответственности за любые убытки или ущерб, которые считаются или предполагаются результатом использования Зарегистрированного адреса электронной почты. Мы немедленно приостановим Вашу учетную запись после письменного уведомления, если Вы намеренно предоставите ложную или недостоверную личную информацию.

5.4. Вам разрешается зарегистрировать только одну учетную запись на Сайте. Учетные записи подлежат немедленному закрытию, если будет установлено, что у вас зарегистрированы несколько учетных записей. Это правило распространяется на использование представителей, родственников, партнеров, аффилиатов, связанных лиц и/или третьих сторон, действующих от Вашего имени.

5.5. Для подтверждения Вашей финансовой состоятельности и идентификации мы можем запросить у вас дополнительную личную информацию, такую как имя и фамилия, или использовать сторонние информационные источники, которые мы считаем необходимыми. В случае получения дополнительной информации от сторонних источников мы уведомим вас об этом.

5.6. Вы обязаны хранить свой пароль от Сайта в тайне. Если запрашиваемая информация учетной записи была правильно указана, мы предполагаем, что ставки, депозиты и вывод средств совершались именно вами. Мы рекомендуем регулярно менять пароль и никогда не разглашать его третьим лицам. Ответственность за защиту пароля полностью лежит на вас. Если Вы подозреваете, что Ваша учетная запись была взломана, Ваш пароль стал известен третьим лицам или Ваша Зарегистрированная электронная почта была взломана, Вы обязаны немедленно уведомить нас.

5.7. Вы не должны передавать контент или другую информацию, связанную с Сайтом, другим клиентам или третьим лицам с использованием скриншотов (или других подобных методов), а также отображать такую информацию в ином формате, отличном от оригинального отображения на сайте.

5.8. При регистрации Вы получаете возможность использовать все доступные на сайте валюты. Эти валюты будут использоваться для депозитов, ставок и вывода средств в соответствии с настоящими Условиями. Если используемая вами валюта имеет низкую ликвидность на криптобиржах, мы оставляем за собой право выплачивать выигрыши в USDT по текущему курсу на момент выигрыша.

5.9. Мы не обязаны открывать учетную запись для вас, а наша страница регистрации является исключительно приглашением к предложению. Мы оставляем за собой полное усмотрение, открывать ли для вас учетную запись или нет. Если мы откажем вам в открытии учетной записи, мы не обязаны предоставлять какие-либо объяснения по поводу отказа.

5.10. После получения Вашей заявки на регистрацию мы можем связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию и/или документы, необходимые для выполнения наших регуляторных и юридических обязательств.

5.11. Пользователи, которые регистрируются через электронную почту, обязаны верифицировать свою учетную запись (через электронную почту). Если этого не будет сделано в течение 30 дней, учетная запись будет удалена. Компания оставляет за собой право изменить указанный период времени на свое усмотрение.

5.12. Мы разрешаем только одну учетную запись на один адрес электронной почты, кошелек и другие идентификаторы. При регистрации необходимо указывать правильные и реальные имена. Игроки, которые создают несколько учетных записей с единственной целью воспользоваться нашими бонусными предложениями (если таковые имеются), не будут иметь права на получение выигрышей, сделанных с использованием этих бонусов. Более того, их учетные записи будут заблокированы без предварительного уведомления, как только они будут выявлены.

5.13. Игрок может иметь только одну учетную запись. Все повторяющиеся учетные записи игроков будут считаться «дублирующими» и будут немедленно закрыты. Любые выигрыши, бонусы и возвраты средств, полученные с использованием дублирующей учетной записи, будут оспорены, и мы оставляем за собой право взыскать их. Вы обязаны вернуть нам все средства, которые были выведены с Вашей дублирующей учетной записи.

Идентификация

5.14. Мы соблюдаем законы Анжуан, нормативные акты и рекомендации, направленные на предотвращение отмывания денег и финансирования терроризма. Все подозрительные транзакции будут расследоваться. В таких случаях Компании запрещено информировать игрока или третьих лиц, вовлеченных в расследование. Исключением могут быть только сведения о том, что расследование проводится или может быть проведено, или что информация была или может быть передана компетентным органам. В случае подозрительной активности Компания имеет право приостановить, заморозить, заблокировать, удалить или закрыть учетную запись игрока и удержать средства в соответствии с законом или если это требуется компетентными органами.

5.15. На Веб-сайте все транзакции проверяются с целью предотвращения отмывания денег и другой незаконной деятельности. При принятии данных Условий Вы даете нам право провести проверку Вашей личности в соответствии с нашими требованиями или требованиями третьих лиц (включая регулирующие органы) для подтверждения Вашей личности и контактных данных. В определенных обстоятельствах мы можем связаться с вами и запросить необходимую информацию для завершения проверки. Если Вы не предоставите требуемую информацию, Компания оставляет за собой право заморозить или закрыть Вашу учетную запись до момента предоставления вами запрашиваемых данных.

5.16. Если Вы не подтвердите, что достигли 18-летнего возраста, Компания имеет право заморозить Вашу учетную запись до тех пор, пока Вы не докажете свой возраст. Если будет доказано, что вам меньше 18 лет и Вы совершали какие-либо действия на Веб-сайте, будут применены положения статьи 16.

5.17. Если Вы нарушаете данные Условия или если у нас есть обоснованные подозрения, что Вы это сделали, мы можем с уведомлением или без него закрыть Вашу учетную запись. В таком случае все Ваши незавершенные ставки будут аннулированы, учетная запись будет закрыта, а мы можем конфисковать и изъять с баланса Вашей учетной записи сумму выигрышей, бонусов, бонусных средств и других вознаграждений, которые Вы потеряете в результате этого. После этого, по Вашему запросу и по нашему усмотрению, мы вернем оставшиеся реальные деньги на Вашем счете (если таковые имеются), за вычетом обоснованных сборов, нормативных обязательств и нашей способности сделать это с использованием платежного метода, который мы ранее верифицировали как принадлежащий исключительно вам.

5.18. Предоставление ложной и/или несуществующей и/или вводящей в заблуждение информации пользователем в момент регистрации или в течение срока действия данного соглашения считается грубым нарушением данных Условий и квалифицируется Компанией Bitz как мошенничество. В этом случае, или если у нас есть обоснованные подозрения, что Вы это сделали, мы можем с уведомлением или без него закрыть Вашу учетную запись без какой-либо компенсации с нашей стороны и без возврата остатка реальных денег на Вашем счету.

6. Ваша учетная запись

6.1. Учетные записи могут использовать несколько валют, при этом все балансы учетной записи и транзакции отображаются в валюте, используемой для конкретной транзакции. Вы можете получить доступ к истории своих транзакций через раздел в личном кабинете своей учетной записи на Сайте.

6.2. Мы не предоставляем кредит для использования Сайта.

6.3. Мы можем закрыть или приостановить действие учетной записи, если Вы не соблюдаете или, по нашему разумному мнению, не соблюдаете настоящие Сайта, или если это необходимо для обеспечения целостности или справедливости Сайта, или если у нас есть иные обоснованные основания для этого. Мы не всегда можем заранее уведомить вас. Если мы закрываем или приостанавливаем Вашу учетную запись из-за несоблюдения вами Условий, мы можем аннулировать и/или признать недействительными любые Ваши ставки и удержать деньги на Вашем счету (включая депозит).

6.4. Мы оставляем за собой право закрыть или приостановить любую учетную запись без предварительного уведомления и без возврата всех средств. Однако договорные обязательства, которые уже наступили, будут выполнены.

6.5. Мы оставляем за собой право отказать, ограничить, отменить или ограничить любую ставку в любое время по любой причине, включая любые ставки, которые, как предполагается, были сделаны мошенническим способом, чтобы обойти наши лимиты ставок и/или правила системы.

6.6. Если на Вашу учетную запись ошибочно зачислена какая-либо сумма, она остается нашей собственностью, и, как только мы узнаем об этой ошибке, мы уведомим вас, а сумма будет списана с Вашей учетной записи.

6.7. Вы должны немедленно сообщить нам, как только обнаружите любые ошибки, касающиеся Вашей учетной записи. Если мы, по своему усмотрению, определим, что Вы получили несправедливое преимущество за счет бонусов или совершили какие-либо действия недобросовестно в отношении бонусов или акций, предлагаемых на Веб-сайте, мы имеем право заблокировать или закрыть Вашу учетную запись. В таком случае мы не обязаны возвращать вам какие-либо средства, которые могут находиться на Вашей учетной записи.

6.8. Помните, что ставки делаются исключительно для развлечения и удовольствия, и вам следует прекратить их, как только они перестанут приносить удовольствие. Никогда не делайте ставок на деньги, которые Вы не можете позволить себе проиграть. Если Вы чувствуете, что теряете контроль над своим азартным поведением, мы предлагаем опцию самоисключения. Вы можете установить данную настройку через раздел ответственная игра в личном кабинете своей учетной записи на Сайте.

6.9. Вы не можете передавать, продавать или закладывать свою учетную запись другому лицу. Это включает передачу любых активов или ценных предметов, включая, но не ограничиваясь, право собственности на учетную запись, выигрыши, депозиты, ставки, права и/или претензии, связанные с этими активами, в юридической, коммерческой или иной форме. Запрещается передача этих активов в любых формах, включая залог, уступку, торговлю, брокерскую деятельность, дарение и любые другие действия.

7. Неактивные учетные записи

7.1. Bitz не блокирует и не приостанавливает неактивные учетные записи (учетные записи, которые не использовались в течение длительного времени).

8. Депозит средств

8.1. Платформа устанавливает минимальную сумму депозита для каждой валюты. Отправка любой суммы ниже минимальной приведет к потере средств, которые не подлежат возврату. Максимальная сумма депозита не ограничена. Bitz не взимает комиссий за депозиты. Некоторые депозиты могут занять некоторое время из-за скорости обработки сети.

8.2. Комиссии и сборы могут применяться к депозитам и снятию средств клиента, их подробности можно найти на Веб-сайте. В большинстве случаев мы берем на себя оплату транзакционных комиссий за депозиты на Вашу учетную запись bitz.io. Вы несете ответственность за любые сборы со стороны Вашего кошелька, которые могут возникнуть при депонировании средств у нас.

8.3. Вы соглашаетесь полностью оплачивать любые платежи и сборы, причитающиеся нам или поставщикам платежных услуг в связи с использованием вами Сайта. Вы также соглашаетесь не совершать возвраты платежей (charge-backs), не аннулировать, не отменять и не изменять свои депозиты. В случае таких действий Вы обязаны вернуть и компенсировать нам сумму невыплаченных депозитов, включая любые расходы, понесенные нами в процессе их взыскания. Вы также соглашаетесь, что любые выигрыши, полученные в результате ставок, сделанных с использованием возвращенных (charge-back) средств, будут аннулированы.

8.4. Средства, полученные в результате преступной и/или незаконной и/или несанкционированной деятельности, не должны быть внесены на Сайт.

8.5. Мы оставляем за собой право конфисковать любой положительный баланс на Вашей учетной записи в случае сброса ставки, действий, связанных с дублирующими учетными записями, сговорами, мошенничеством, преступной деятельностью или поддельными учетными записями.

8.6. Мы не предлагаем возврат средств за депозиты, сделанные на bitz.io, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Условиями. Внося деньги, Вы соглашаетесь не осуществлять возвраты платежей (charge-backs), отмены, возвраты средств или любые другие аннулирования депозитов на свою учетную запись. Вы также соглашаетесь вернуть и компенсировать нам сумму любых невыплаченных депозитов.

9. Вывод средств

9.1. В связи с особенностями работы нашей антифрод-системы время ожидания вывода средств может быть продлено до момента завершения всех необходимых процедур для обеспечения должного уровня финансовой безопасности пользователей (до 24 часов или более, если потребуется).

9.2. Обратите внимание, что мы не можем гарантировать успешную обработку вывода средств или возвратов, если Вы нарушили правила, указанные в наших Условиях и Положениях.

9.3. Дата поступления денег на Ваш счет зависит исключительно от банков и платежных систем, на счета которых выводятся средства. Выплата технически производится со скоростью, указанной в регламенте платежной системы, через которую она совершается. У выплат в фиатной валюте процесс может занимать до 48 часов. У выплат в криптовалюте перевод производится со скоростью работы блокчейна.

9.4. Ответственность за вывод средств лежит исключительно на пользователе. Сайт не возвращает средства, которые могут быть потеряны, если кошелек/платформа получателя не принимает транзакции из смарт-контракта, определенные монеты или если пользователь выбрал неправильную цепочку перевода.

9.5. Мы оставляем за собой право изменять комиссию за вывод средств в любое время без предварительного уведомления.

9.6. В случае, если Ваш выигрыш составляет $50 000 или более, Bitz в исключительных случаях оставляет за собой право выплачивать выигрыш равными частями в течение максимум 30 дней.

9.7. Независимо от суммы Вашего выигрыша за любую ставку или спин, включая бонусный раунд или бесплатный спин, а также бесплатные спины, приобретенные на нашей платформе, сумма выигрыша, которую мы обязаны выплатить, не может превышать эквивалент 300 000 долларов США («Лимит максимального выигрыша») в любой криптовалюте, фиатной валюте или любой другой валюте. Вы подтверждаете, что понимаете, что некоторые игры имеют техническую возможность выигрыша, превышающего Лимит максимального выигрыша, но соглашаетесь с тем, что мы имеем право вычесть сумму, превышающую Лимит максимального выигрыша, с Вашего счета и выплатить вам только сумму Лимита максимального выигрыша. Мы оставляем за собой это право для любых выигрышей, превышающих Лимит максимального выигрыша. Решение о вычете суммы, превышающей Лимит максимального выигрыша, принимается на основании Вашей игровой истории, уровня ставок и информации о Вашей учетной записи, а также других данных, которые мы анализируем.

Кроме того, общая сумма выигрыша, включая сумму, превышающую Лимит максимального выигрыша, может быть зачислена на Ваш счет, но выплаченная сумма не превысит Лимит максимальной выплаты. В любом случае мы оставляем за собой право принимать решение о выплате суммы, превышающей Лимит максимального выигрыша.

Bitz оставляет за собой право выплачивать Лимит максимального выигрыша равными частями в течение максимум 90 дней.

9.8. Вы подтверждаете, что понимаете: если мы примем решение сократить выплату до суммы Лимита максимального выигрыша, мы отправим вам соответствующее уведомление. В этом случае, после получения уведомления, Вы не будете иметь претензий к платформе, так как принятие данных Условий подтверждает Ваше осознание применения Лимита максимального выигрыша на платформе Bitz. Вы подтверждаете, что внедрение Лимита максимального выигрыша является правом Bitz, которое никоим образом не нарушает права пользователя платформы. Любые претензии со стороны пользователя после получения соответствующего уведомления о сокращении суммы будут рассматриваться как злоупотребление правами с целью необоснованного получения дополнительных средств и могут быть расценены как вымогательство.

9.9. Имейте в виду, что при выводе средств должен быть указан Ваш действительный контактный номер телефона либо адрес электронной почты. Пожалуйста, верифицируйте Ваш контакт перед выводом средств.

9.10. Вы подтверждаете, что понимаете: если Вы используете валюты и/или выигрываете валюты, которые имеют низкую ликвидность на большинстве криптобирж или представлены в малых объемах на криптовалютном рынке, и хотите вывести их, мы оставляем за собой право остановить вывод для конверсии в USDT.

Список таких валют не является постоянным и может постоянно изменяться. Поэтому каждое решение принимается индивидуально. Решение о конверсии конкретной валюты принимается на усмотрение Bitz и не подлежит обжалованию со стороны игрока. Вы подтверждаете, что в этом случае обработка транзакции может занять больше времени, чем предусмотрено данными Условиями. Однако в любом случае срок обработки такой транзакции не может превышать 48 часов.

10. Политика отыгрыша депозитов

10.1 Деньги, внесенные в Казино, должны быть использованы для игровой деятельности. В связи с этим ко всем депозитам применяется Вейджер. Вейджер определяет множитель, на который необходимо умножить сумму Вашего депозита для получения суммы отыгрыша (Вейджера).

10.2 Вейджер для всех депозитов, сделанных в криптовалюте и используемых для игры в казино и ставок на спорт установлен на уровне x1, для игры в лайв-игры x3; для всех депозитов сделанных фиатной валютой и используемых для игры в казино и ставок на спорт x3.

10.3 Запрос на вывод средств будет отклонен до выполнения условий отыгрыша депозитов т.е. до тех пор пока после внесения депозита не будут совершены ставки на сумму отыгрыша (сумма депозита умноженная на Вейджер). Для разных категорий игр установлен разный процент отыгрыша вейджера: в слотах отыгрывается 100% от ставки, во всех остальных категориях игр отыгрывается 5% от ставки.

Также на сайте есть список игр, отыгрыш вейджера в которых невозможен. Вы можете ознакомиться с этим списком в пункте 12.12.

10.4 Когда условия отыгрыша будут выполнены, Вы сможете подать заявку на вывод средств.

11. Платежные транзакции и процессоры

11.1. Вы полностью несете ответственность за оплату всех денежных средств. Вы должны производить все платежи добросовестно и не предпринимать действий, направленных на отмену произведенного платежа, или действий, которые могут привести к аннулированию такого платежа третьей стороной, чтобы избежать законно возникшей ответственности. Вы обязаны возместить нам любые возвраты платежей (charge-backs), отказы или аннулирования платежей, которые Вы сделали, а также любые убытки, которые мы понесли в результате этого.

11.2. Перед внесением депозита пользователь должен убедиться в правильности адреса для депозита, цепочки токенов, которые он вносит, а также в том, что сумма депозита соответствует минимальному требованию для депозита. Это необходимо, чтобы депозит был зачислен и отображен на балансе. В случае ошибки, допущенной пользователем при депозите или выводе средств, ответственность полностью лежит на пользователе.

11.3. Все транзакции, совершенные на нашем сайте, могут быть проверены с целью предотвращения отмывания денег или финансирования терроризма. Подозрительные транзакции будут переданы соответствующим органам.

12. Бонус

12.1. Бонусы - это акции для наших членов. Наши бонусы доступны только для пользователей с уникальным IP. По этой причине не получите бонус, если Вы заходите на сайт из общих сетей, например интернет-кафе, отель, ресторан, рабочее место. В противном случае, никакой ответственности не будет.

12.2. Если у вас более одного членства с одного IP-адреса, все Ваши бонусы и выигрыши будут отменены.

12.3. Для каждого депозита возможно использование (активация) только одного бонуса.

12.4. Вам могут быть начислены бонусы или бонусные деньги, когда Вы регистрируетесь, чтобы присоединиться к нашему казино, или в течение Вашего пребывания в качестве члена нашего казино. Вы можете отказаться от получения всех бонусов от Нас или любого конкретного бонуса в любое время, связавшись с нашим отделом обслуживания клиентов по адресу support@bitzmail.io, через наш чат или через пользовательский интерфейс на странице "Мой профиль".

12.5. Важно, чтобы Вы полностью понимали условия каждого бонусного предложения, в котором Вы участвуете. Данный раздел содержит общие положения и условия, связанные со всеми бонусами в нашем казино. Кроме того, каждое бонусное предложение может иметь дополнительные положения и условия, которые будут предоставлены, когда вас пригласят принять участие в предложении.

12.6. Бонусы - подробности

Все бонусы основаны на следующих правилах. Когда на Вашем счету есть бонус:

Сумма бонуса будет помещена на бонусный баланс и будет храниться отдельно от Вашего денежного баланса. Когда Вы сделаете ставку, она будет вычтена из Вашего денежного баланса. Если на Вашем денежном балансе не осталось средств, то ставки будут списаны с Вашего бонусного баланса. Любой полученный вами выигрыш будет зачислен на Ваш бонусный баланс и не может быть снят до тех пор, пока Вы не выполните требования по отыгрышу данного бонуса. Сама сумма бонуса также не может быть снята, пока Вы не выполните требования по отыгрышу. В некоторых случаях бонус является бездепозитным, и в этом случае сумма бонуса не может быть снята. Когда Вы выполните требования по отыгрышу, сумма на Вашем бонусном балансе, связанная с активным бонусом, будет переведена на Ваш денежный баланс и затем может быть снята в любое время. Не все ставки засчитываются в требования по отыгрышу, например, ставки на рулетку с низким риском. Более подробную информацию см. ниже.

Пожалуйста, убедитесь, что Вы прочитали все остальные условия ниже, относящиеся к бонусам.

На любое конкретное событие может быть начислен только один бонус, если мы не укажем иное, и только один бонус может быть активен на Вашем счете в любое время.

12.7. Ваш денежный баланс и Ваш бонусный баланс

Бонус рассматривается как "бесплатная ставка" и не имеет эквивалентной денежной стоимости. Никакая денежная альтернатива, замена, передача или переуступка любого бонуса не допускается в любое время, кроме как в соответствии с настоящими условиями. Когда Вы получаете бонус, он будет добавлен к "бонусному балансу" на Вашем счете. Вы не можете снимать любые суммы, находящиеся на Вашем бонусном балансе. Когда Вы вносите собственные денежные средства, они добавляются к "Денежному балансу" Вашего счета. Вы можете снять любые суммы, находящиеся на "Денежном балансе" Вашего счета, но в этом случае Вы потеряете все суммы, оставшиеся на Вашем бонусном балансе. Важное замечание: создавая запрос на выплату, Вы автоматически лишаетесь любых сумм на бонусном балансе. Даже если запрос на выплату будет отменен нашим финансовым отделом по той или иной причине (например, проверка на мошенничество и т.д.), бонусные деньги не будут добавлены обратно на Ваш бонусный баланс.

12.8. Виды бонусов

Условия конкретного бонуса указывают, является ли этот бонус снимаемым или не снимаемым. Бонусы с возможностью снятия - это бонусы, в которых сумма бонуса вместе с любыми накопленными выигрышами будет переведена на Ваш денежный баланс после выполнения требований по отыгрышу. Не подлежащие отыгрыванию бонусы - это бонусы, при которых первоначальная сумма бонуса никогда не будет переведена на Ваш денежный баланс (но любые накопленные выигрыши будут переведены после выполнения требований по отыгрышу).

12.9. Требования по отыгрышу

Требования по отыгрышу бонуса означают общую сумму ставок, которую Вы должны сделать до того, как бонус и любые начисленные выигрыши будут переведены на Ваш денежный баланс и могут быть сняты. Требования по отыгрышу для каждого бонуса изложены в особых условиях бонуса и выражаются в виде суммы, кратной сумме бонуса или сумме бонуса плюс сумма депозита. Требования по отыгрышу бонусов изложены в условиях, относящихся к конкретному бонусу. Не все ставки засчитываются в требования по отыгрышу. Ставки на блэкджек, рулетку, аркадные игры (Heads or Better, Dice Twister и т.д.), видеопокер (Jacks or Better, Aces and Faces и т.д.), баккару, Casino Hold'em, 2 Ways Royal, крэпс и Sic Bo, игры провайдеров Live casino и провайдера Mascot вносят 5% от фактических ставок на эти игры в Ваши требования по отыгрышу, ставки в играх провайдера Endorphina с уникальным повышенным rtp 98% а также в играх из пункта 12.12. не засчитываются. Большинство слот-игр вносят 100%. Эти проценты могут время от времени меняться, поэтому, пожалуйста, обязательно свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы узнать, какой вклад в отыгрыш вносит та или иная игра.

Процент ставок, участвующих в требованиях по отыгрышу, может отличаться для других бонусных предложений, но это будет уточнено в условиях этих конкретных предложений. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с требованиями по отыгрышу для каждого бонусного предложения, которое Вы можете получить.

Частичный или полный возврат средств, использованных для ставок на спорт, не полностью учитывается при отыгрыше бонуса. Если ставка была сделана на спорт или другое событие, которое заканчивается после истечения срока действия бонуса, в результате выигрыш по этой ставке:

a) будет зачислен на Ваш денежный баланс, если бонус, использованный для этой ставки, уже отыгран;

b) не будет зачислен на денежный и/или бонусный баланс, если бонус, использованный для этой ставки, был отменен по какой-либо причине.

Правило отыгрыша не распространяется на ставки на спорт.

Если ставка, сделанная на спорт, больше, чем баланс счета игрока, включая любой бонус, который в данный момент отыгрывается, то эта ставка не будет принята во внимание.

12.10. Несколько бонусов на одном счете

Бонусы обрабатываются один за другим. Когда самый ранний бонус "исполнен" или "отозван" (значение этих терминов см. в пункте ниже), следующий по очереди бонус становится "активным".

Существует четыре различных стадии бонуса, и они следующие:

Активный - бонус, который Вы начали отыгрывать, но в отношении которого Вы еще не выполнили требования по отыгрыванию. Пока на Вашем счету активный бонус, Вы не можете снять сумму бонуса и/или любой выигрыш.

В ожидании- второй или последующий бонус на Вашем счете, который Вы еще не начали отыгрывать. Отложенный бонус не может быть снят.

Завершен- бонус, по которому выполнены требования по отыгрышу. Сумма бонуса и любые начисленные выигрыши будут автоматически переведены на Ваш денежный баланс и могут быть сняты.

Аннулированый - Активный или ожидающий начисления бонус может быть аннулирован и удален с Вашего бонусного баланса, если: (a) Вы не выполнили требования по отыгрышу в течение определенного периода; или (b) Вы решили снять любую денежную сумму со своего счета до выполнения требований по отыгрышу; или (c) Вы нарушили настоящее Соглашение или условия акции.

Когда бонус аннулируется, Ваш бонусный баланс будет установлен на 0, и с Вашей стороны не будет никаких обязательств в будущем в отношении аннулированного бонуса.

12.11. Злоупотребление акциями

Наше казино оставляет за собой право время от времени проверять записи и журналы транзакций по любой причине. Если в результате такой проверки выяснится, что игрок участвует в стратегиях, которые наше казино по своему усмотрению считает злоупотреблением, мы оставляем за собой право лишить такого игрока права на участие в акции.

Если казино станет известно о любом пользователе, который принял бонус или акцию с единственной целью создать положительную ожидаемую стоимость возврата бонуса, используя известные методы, направленные на обеспечение обналичивания указанного бонуса, то мы применим нижеуказанные действия и обеспечим немедленное исключение из этой и будущих акций.

Для полной ясности мы выделили отдельные виды практики, которые мы считаем неправомерными в отношении начисленных бонусов:

Задержка игровых раундов в любой игре, включая бесплатные вращения и бонусные функции, до более позднего времени, когда у вас нет требований к ставкам;

Оставление крупных ставок на столе, например, в блэкджеке, и возвращение к игре после того, как бонусные ставки были выполнены;

Использование бонусных средств для игры с целью наращивания внутриигровой ценности, потеря бонусных средств, а затем вывод средств, накопленных на реальные деньги;

Использование стратегий, которые используют любой сбой или неисправность программного обеспечения.

Важное замечание, в целях защиты от высокорискованного отыгрыша бонуса каждая ставка должна быть меньше или равна 20% от первоначальной суммы активного бонуса, если во время отыгрыша бонуса игрок делает ставку больше 20% от первоначальной суммы активного бонуса, то такая ставка внесет только 20% от первоначальной суммы активного бонуса в требования по отыгрышу.

Мы оставляем за собой право отозвать и/или отменить любые бонусы и выигрыши, которые, по нашему мнению, могли быть отыграны в результате злоупотребления системой. Счета игроков, злоупотребляющих бонусами, могут быть немедленно аннулированы.

Игрокам, уличенным в злоупотреблении бонусами, может быть запрещено получать бонусы в дальнейшем.

Пожалуйста, имейте в виду, что при регистрации ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть указан действительный контактный номер телефона, так как мы можем сделать вам звонок для подтверждения Вашей личности. Если с вами не удастся связаться по указанному номеру, любой выигрыш, полученный в результате использования любого бонусного предложения, может быть аннулирован, а Ваш счет закрыт.

Мы оставляем за собой право в любое время изменять положения и условия любого бонусного предложения, и игрок несет ответственность за периодическую проверку изменений и обновлений.

12.12. Список исключенных игр для отыгрыша бонусов:

Aztec Emerald, Princess of Pearls, Kamchatka, The Ninja, Fisher King, Cash Streak, Lord Of The Seas, Lucky Streak X, Oriental Dragon, All Ways Luck, Golden Brew, Mine Mine Quest, Santa's Village, Cake Valley, Presto, Jellyfish Flow, Knockout Football, Jump!, Wizards Want War, Rolling Roger, Candy Tower, Knockout Football Rush, Jellyfish Flow Ultra, Loony Blox, Fortune Dogs, Scopa, London Hunter, Pumpkin Patch, Egyptian Dreams Deluxe, Magic Oak, Wild Trucks, Happiest Christmas Tree, Might of Zeus, Un Dia De Muertos, Fruit Boost, Captain Wild, 1st of the Irish, Triple Irish, Guardians of Luxor 2, Gustav Minebuster, Million 777 Bells, The Heat, Lava Gold, Hat Trick Hero, Mystic Hive, Take The Kingdom, 2 Million B.C., Jumbo Joker, Legend Of The Nile, Sugar Pop, Sugar Pop 2, Yak, Yeti and Roll, Faerie Spells, Take The Bank, The Hive, Take Olympus, Take Santa's Shop, Triple Juicy Drops, Alkemor’s Elements, Solar Queen, Coin Strike: Hold and Win, Energy Coins: Hold and Win, Energy Coins: Hold and Win, Solar Queen, Pearl Ocean: Hold and Win, Solar Temple, Solar King, Solar King, Coin Strike: Hold and Win, Solar Temple, Pearl Ocean: Hold and Win, Hammer of Vulcan, Crystal Prince, Skulls UP!, Hammer of Vulcan, Titan Thunder: Wrath of Hades, Titan Thunder: Wrath of Hades, Crystal Prince, Crown of Valor, Crown of Valor, Skulls UP!, Ecuador Gold, Electric Sam, Electric Sam, Lake's Five, Birthday!, Ecuador Gold, Lake's Five, Poltava, Kaiju, Bloopers, Miss Wildfire, Sam on the Beach, Miss Wildfire, Sam on the Beach, Bloopers, Kaiju, Birthday!, Poltava, Bankin’ More Bacon, Magic Mirror Deluxe II, Hope Diamond, Hope Diamond, Magic Mirror Deluxe II, Funky Buddha, Funky Buddha, King Kong Cash, King Kong Cash, Bankin’ More Bacon, The G.O.A.T, The G.O.A.T, Wild Phoenix Rises, Hook Up! Fishing Wars, Riot 2: burn and blow, Deepsea Riches, Riot, Double-Triple Fruits, Dice Disco: MEGA STACKS, Red Horde, Evil Bet, Across The Universe, Fruit Disco: Mega Stacks, Crash, Hamster, Crash!, Wildlife Riches, Rocket Chimp Jackpot, Journey Flirt, Minesweeper, Easter Plinko, Johnny Cash, WBC Ring of Riches, Space XY, Candy Monsta, Road 2 Riches, Heads and Tails XY, Rocket Dice XY, Plinko XY, Minesweeper XY, Easter Plinko, Limbo XY, Limbo XY, Hit The Route, Heads and Tails, Rocket Dice, WBC Ring of Riches, Candy Monsta, Mice and Magic Wonder Spin, Mice and Magic Wonder Spin, Road 2 Riches, DRAGON'S CRASH, DRAGON'S CRASH, Plinko, Rocket Dice, Minesweeper, Heads and Tails, Journey Flirt, Johnny Cash, Top Eagle, Hit The Route, Rocket Dice XY, Heads and Tails XY, Plinko XY, Minesweeper XY, Wild Heart, Wild Heart, Top Eagle, Dice Clash, Dice Clash, Robin Sherwood Marauders, Towering Pays Valhalla, Dark Vortex, Double Dragons, Robin Nottingham Raiders, Aldo’s Journey, Alchymedes, Pirates 2: Mutiny, Of Sabers and Monsters, The Royal Family, Hades Gigablox, Dark Vortex, Legion Hot 1, Cazino Cosmos, Football Glory, El Dorado Infinity Reels, Hades Gigablox, Spina Colada, Alchymedes, El Dorado Infinity Reels, Wolf Hunters, Johnan Legendarian, Cauldron, Spina Colada, Of Sabers and Monsters, Vikings go Berzerk, Cazino Zeppelin, Wolf Hunters, Towering Pays Valhalla, Cazino Zeppelin, Dwarf Mine, Vikings go Berzerk Reloaded, Cazino Cosmos, Pirates 2: Mutiny, Robin Nottingham Raiders, Rainbow Ryan 2, Cauldron, Vikings go Berzerk, Johnan Legendarian, Legion Hot 1, The Royal Family, Double Dragons, Dwarf Mine, Rainbow Ryan 2, Vikings go Berzerk Reloaded, Football Glory, Vikings go to Valhalla, Vikings go to Valhalla, Robin Sherwood Marauders, Pushy Cats, Tuts Twister, Tuts Twister, Vikings Go To Hell, Aldo’s Journey, Jokerizer, Jokerizer, Pushy Cats, Vikings Go To Hell, Parrots of the Caribbean, Thor of Asgard, Irish Coins, Irish Coins - Christmas, Beat the Beast: Quetzalcoatl’s Trial, 1429 Uncharted Seas, Beat the Beast: Quetzalcoatl’s Trial, Rocket Fellas Inc, The Rift, Not Enough Kittens, 1429 Uncharted Seas, Ravens Eye, Not Enough Kittens, The Rift, Ravens Eye, Rocket Fellas Inc, Steam Vault, Steam Vault, Tiki Terror, Golden Stripe, Wacky Wildlife, Wacky Wildlife, Golden Stripe, Tiki Terror, Queens of Glory, Queens of Glory, Flexing Dragons, Flexing Dragons, Reel Fruitz Frenzy, Reel Fruitz Frenzy, Miko Festival Feature Buy, Miko Festival Feature Buy, Red Hot Volcano, Billy Bob Boom, Money Inc, Hooked, Wombaroo, Treasure Vault, Bingo Power, Sic Bo, Jackpot Mines, Full Moon Magic, Zombie Town, Dragon's Bonanza, 7 Days Spanish armada, Halloween Bingo, European Roulette, 88 Bingo 88, Bingo Soccer, 7 Days Anotherland, Just A Bingo, Lucky Roulette, Merry Hog, Golden Plinko, Richy Hog, 3 Dancing Monkeys, 3 Dancing Monkeys, The Champions, Congo Cash, Gold Train, Jungle Gorilla, Dragon Kingdom, Dragon Kingdom, Asgard, Asgard, Gold Train, Jungle Gorilla, Jade Butterfly, The Champions, Jade Butterfly, Pinup Girls, Pinup Girls, Candy Jar Clusters, Candy Jar Clusters, Snakes and Ladders Megadice, Queenie, Cash Elevator, Congo Cash, Cash Elevator, Dragon Kingdom - Eyes of Fire, Dragon Kingdom - Eyes of Fire, Snakes and Ladders Megadice, Queenie, Hellcatraz, Book Of 99, Marching Legions, Frequent Flyer, Marching Legions, Frequent Flyer, Hellcatraz, Caveman Bob, Caveman Bob, Deep Descent, Deep Descent, Book Of 99, Hot Balloon Deluxe, Hot Balloon Deluxe, Hot Balloon, Lucky 8, Hot Balloon, Lucky 8, MacLudo, MacLudo, Gaelic Gold, The Creepy Carnival, Deadwood xNudge, Book Of Shadows, Gaelic Gold, Deadwood xNudge, San Quentin xWays, San Quentin xWays, Book Of Shadows, The Creepy Carnival, Tombstone R.I.P, Tombstone R.I.P, OUTSOURCED: SLASH GAME, OUTSOURCED: SLASH GAME, Slot Vegas, Slot Vegas, Royal Mint, Royal Mint, Kingmaker, Kingmaker, Dead or Alive 2, Rage of the Seas, Finn and the Swirly Spin, Reel Rush, Rome: The Golden Age, Serengeti Kings, Cornelius, Cornelius, Sweety Honey Fruity, Mermaids, The Wish Master, The Wish Master, Reel Rush 2, Wonders of Christmas, Blood Suckers, Wilderland, Rome: The Golden Age, Serengeti Kings, Finn and the Swirly Spin, Narcos, Rage of the Seas, Reel Rush, Steam Tower, The Reel Steal, Street Fighter II: The World Warrior Slot, Steam Tower, Wild Wild West: The Great Train Heist, Street Fighter II: The World Warrior Slot, Narcos, Fruit Shop, Blood Suckers, Blood Suckers II, Blood Suckers II, Dead or Alive 2, Wild Wild West: The Great Train Heist, Fruit Shop, The Reel Steal, Sweety Honey Fruity, Reel Rush 2, Wonders of Christmas, Babylon Riches, Wilderland, Babylon Riches, Mermaids, Mummy Megaways, Mummy Megaways, Aviator, Aviator, The Emperor's Curse, The Emperor's Curse, Heimdall's Gate Cash Quest, Heimdall's Gate Cash Quest, Griffin's Quest Gamble Feature, Age of Dragons Mini-Max, Age of Dragons Mini-Max, Hyper Blitz Hold and Win, Flaming Scarabs, Flaming Scarabs, Hyper Blitz Hold and Win, Deep Rush, Deep Rush, Heimdall's Gate, Heimdall's Gate, Blazing Bull Remastered, Blazing Bull Remastered, Griffin's Quest Gamble Feature, Griffin's Quest, Maui Millions, Maui Millions, Caribbean Anne Gamble Feature, Caribbean Anne Gamble Feature, Zombie Queen Gamble Feature, Zombie Queen Gamble Feature, Agent 51, Agent 51, Blazing Bull Gamble Feature, Blazing Bull Gamble Feature, Sky Hunters Gamble Feature, Sky Hunters Gamble Feature, Jewels of Jupiter, Pearls of Aphrodite, Blazing Bull 2, Jewels of Jupiter, Age of Ice Dragons, Pearls of Aphrodite, Blazing Bull 2, Age of Huracan, Age of Huracan, Speakeasy Boost, Blazing Bull, Finnegan's Formula, Ducks Till Dawn, Firedrake's Fortune Gamble Feature, Firedrake's Fortune Gamble Feature, Bangkok Dreams Gamble Feature, Bangkok Dreams Gamble Feature, Doctor Electro, Doctor Electro, Finnegan's Formula, Speakeasy Boost, Ducks Till Dawn, Firedrake's Fortune, Goblins & Gemstones, Firedrake's Fortune, Sky Hunters, Goblins & Gemstones, Griffin's Quest Xmas, Griffin's Quest Xmas, Beers on Reels, Griffin's Quest, Sky Hunters, Beers on Reels, Blazing Bull, Crystal Cavern, Crystal Cavern, Pyro Pixie, Pyro Pixie, Big Bounty Bill, Big Bounty Bill, Blood Moon Express, Blood Moon Express, Zombie Queen, Wildcraft, Wildcraft, Zombie Queen, Caribbean Anne, Caribbean Anne, Midas Treasure, Midas Treasure, Desert Gem, Hong Bao, Age of Ice Dragons, Ruby Hunter, Wildmine, Hong Bao, Ruby Hunter, Age of Dragons, Desert Gem, Wildmine, Age of Dragons, Gates of Babylon, Monkey God, Gates of Babylon, Bangkok Dreams, Bangkok Dreams, Monkey God, Tree of Gold, Tree of Gold, Double Joker, Dino Odyssey, Dino Odyssey, Double Joker, Fire Eagle, Fire Eagle, Goldfire7s, Goldfire7s, Holmes: Reel Detective, Holmes: Reel Detective, Caribbean Anne Mini-Max, Blazing Bull Cash Quest, Super Size Atlas, Super Size Atlas, Goblins & Gemstones: Hit 'n' Roll, Pearls of Aphrodite Mini-Max, Goblins & Gemstones: Hit 'n' Roll, Pearls of Aphrodite Mini-Max, Caribbean Anne Mini-Max, Blazing Bull Cash Quest, Machina Prize Match, Machina Prize Match, Bling Boyz, Bling Boyz, 100 Bit Dice, 3 Secret Cities, 3 Secret Cities, 100 Bit Dice, Medallion Megaways, Fortune Llama, Heroes Hunt 2, Wins of Winter, Circle Of Sylvan, Wins of Winter, Heroes Hunt, Heroes Hunt, Circle Of Sylvan, Fortune Llama, Heroes Hunt 2, Medallion Megaways, Flower Fortunes Supreme, Magikspell, Flower Fortunes Supreme, Magikspell, 5 Monsters, 5 Monsters, Little Farm, Black Wolf 2, Sun of Egypt 3, Sun of Egypt, Sun of Egypt 2, More Magic Apple, Tiger Jungle, 777 Gems: Respin, Forest Spirit, Tiger Gems, Rio Gems, Green Chilli 2, African Spirit Sticky Wilds, Tower Quest Legacy, Tower Quest Legacy, Moon Princess, MULTIFRUIT 81, Rich Wilde and the Pearls of Vishnu, Gemix, 24k Dragon, 15 Crystal Roses: A Tale of Love, Rage to Riches, Gunslinger: Reloaded, Tower Quest, Pearls of India, Royal Masquerade, Sweet Alchemy, Golden Legend, Sea Hunter, Moon Princess 100, Viking Runecraft, Happy Halloween, Mahjong 88, Pimped, Gemix 2, Cloud Quest, Baker's Treat, Eye of the Kraken, Rich Wilde and the Pearls of Vishnu, Wicket Blast, HiLo, Fast Fielder, Take My Plinko, Bubbles, Fruit Towers, Bayraktar, Hamsta, Mines, Neko, Dice Twice, Fury Stairs, Towers, Ball & Ball, Limbo Rider, JavelinX, Save the Princess, Turbo Plinko, Turbo Mines, Magic Keno, Dog's Street, Double Roll, VORTEX, Trading Dice, 1Tap Mines, Crystal Poker, Donny King, Crash X, Crash X Football Edition, PumpedX, Multiplayer Mines, Spin Strike, Dice Thrice, Aero, Book of Mines, Mines, Wheel, Mines, Stick'Em, Stick'Em, Speed Crash, Dice, Wheel, Limbo, Limbo, Dice, Speed Crash, Wild Traces, Wild Traces, Medusa II, Medusa, Symbols of Egypt, Fortune Tiger, Aviatrix, Mad Cars, Wild Swarm, Wild Swarm, Mad Cars, Jammin' Jars 2, Jammin' Jars 2, Steam Spin, Jingle Bells Power Reels, Monsters Unchained, Bombuster, Gods of Troy, Wild Hot Chilli Reels, Lucky Fridays, Wild Elements, Reel Keeper Power Reels, The Wisecracker Lightning, Mystic Staxx, Lion's Hoard, London Tube, Narcos Mexico, Agent Royale, Golden Lotus, Gonzo's Quest™ Megaways™, Ra's Legend, Lucky Oktoberfest, Zaida's Fortune, Pirates Plenty MegaWays, Fruit Snap, Get the Gold INFINIREELS™, Wild Circus, 10001 Nights, Diamond Blitz, Hoard of Poseidon, 5 Families, Primate King, Dynamite Riches Megaways, Cash Ultimate, Egypt Megaways, Win Escalator, Golden Tsar, Night Roller, Jewel Scarabs, Cyber Attack, Piggy Pirates, Atlantis, Dragon's Fire INFINIREELS, Dragons Clusterbuster, Lion Dance, Aurum Codex, Aztec Spins, Multiplier Riches, Well of Wilds Megaways, Three Kingdoms, Three Musketeers, HarleCoin, Dragon's Fire, Pirates' Plenty Battle For Gold, Royal Gems, Dynamite Riches, Arcade Bomb, Betty Boris and Boo, Spin Town, Mystery Reels MegaWays, Reptizillions Power Reels, Ancients' Blessing, Mega Pyramid, Mega Rise, Trillionaire, Astronaut, Bounty Raid 2, Wild Spartans, 10001 Nights MegaWays™, Zeus Lightning Power Reels, Sumo Spins, Sylvan Spirits, Wild O'Clock, Golden Offer, Gems Gone Wild Power Reels, Spooky Carnival, Riddle of the Sphinx, Ultra Rich, Buffalo Collector, Reel Heist, Roman Emperors, Fa Fa Babies, Emperor of India, The Good, The Bad and The Rich, Cobra King, BOOMINGGAMES Hot Charge, Infinity Tower OneTouch, Cop The Lot Megaways Power Blueprint, 1 Reel - Patrick's Day Craze Spinomenal, Octoplay Flame& Fortune, Octoplay 777 Hot Reels Supercharged, Ancient Eclipse Yggdrasil, Feather Fury relax gaming, The Biggest win x50 Mascot, RedTiger Dragons’ Lock, Kalamba Hearts Bounty Blitz, Mummy Mines, Crabby's Gold, GUARDIANS OF LUXOR3, Serpent King, Balloon Odyssey Crash, Kong 3 Even Bigger Bonus.

12.13. Уровни опыта

Каждый игрок участвует в программе лояльности, накапливая очки опыта и повышая свой уровень опыта.

Вы получаете очки опыта, когда делаете ставки. В расчете учитываются ставки, которые сделаны только с реального баланса.

Баллы набираются только в слотах, и не засчитываются со ставок на спорт и в live-играх, instаnt win/краш играх, а также в играх, указанных в пункте 12.12., и в играх от провайдеров Mascot, Amusnet, Turbogames, Evolution, Ezugi, Pragmatic Play Live. Баллы за ставки в играх провайдера Endorphina с уникальным повышенным rtp 98% засчитываются по более низкому коэффициенту.

12.14. Список игр, исключенных из накопления Рейкбэка:

X Towers Belatra Games, Virtual Vegas Roulette EGT (Amusnet), Virtual Space Roulette EGT (Amusnet), Virtual Roulette EGT (Amusnet), Virtual Monaco Roulette EGT (Amusnet), Vegas Roulette 500x Amusnet Live, Top Eagle BGaming, Tile Master BGaming, Temple of Squeaks Endorphina, Speed Crash Hacksawgaming, Speed Auto Roulette Evolution, Space XY BGaming, Space Blaze Mascot, Sky Rocket Mascot, Sic Bo Belatra Games, Sic Bo OneTouch, SHOOTING GALAXY Mascot, Roulette VIP RedRake, Roulette PragmaticPlay, Roulette OneTouch, Roulette Amatic, Rocket Dice XY BGaming, Rocket Dice BGaming, Retro Trader BGaming, POND OF PLINKO Print Studios, Plinko XY BGaming, Plinko Pop Mascot, Plinko 2 BGaming, Plinko+ PragmaticPlay, Plinko Platipus, Plinko BGaming, Plinball Machine Mascot, Pine Of Plinko 2 Print Studios, Pine of Plinko Print Studios, Pawsome Plinko OneTouch, Paper Lanterns Mascot, Onyx Auto Roulette Amusnet Live, Mummy Mines Belatra Games, Mini Roulette Platipus, Mini Hi-Lo OneTouch, Mini Baccarat Play'n GO, Minesweeper XY BGaming, Mines Blast Mascot, Mines Hacksawgaming, Mines Turbogames, Mine Gems BGaming, Mice & Magic Wonder Spin BGaming, Lucky Roulette Belatra Games, Live Roulette - Russian Amusnet Live, Live Altın Rulet Amusnet Live, Limbo XY BGaming, Kite Festival Crash game Mascot, Jackpot Mines Belatra Games, Jackpot Limbo Belatra Games, Infinity Pull BGaming, High Flyer PragmaticPlay, Heads Will Roll Thunderkick, Gunman Crash Mascot, Gold Roulette VoltEnt, Golden Plinko Belatra Games, Golden Chip Roulette Yggdrasil, Gift X BGaming, French Roulette La Partage Tomhorn, French Roulette NetEnt, French Roulette RedRake, French Roulette BGaming, Football Plinko BGaming, Evil Bet: Shoot Them All Mascot, European Roulette VIP Spinomenal, European Roulette Pro Play'n GO, European Roulette Christmas Edition Spinomenal, European Roulette Platipus, European Roulette Spinomenal, European Roulette Tomhorn, European Roulette RedRake, European Roulette Amusnet Live, European Roulette BGaming, European Roulette NetEnt, European Roulette Red Tiger, European Roulette Belatra Games, Easter Plinko BGaming, Dynamic Roulette 120x Amusnet Live, Dragon's Crash BGaming, Double Roulette Mascot, Diggin Deep: Diamonds and Dynamite RivalGames, DiceX Endorphina, Crash, Hamster, Crash! Mascot, Chicky Run PGSoft, Catch the Win Mascot, Casino Roulette VoltEnt, Bombay Roulette OneTouch, Big Bass Crash PragmaticPlay, Balloon Odyssey Crash Kalamba, Balloon Mania BGaming, Baccarat VIP Platipus, Baccarat Triple Treat OneTouch, Baccarat Supreme No Commission OneTouch, Baccarat Supreme OneTouch, Baccarat Pro Platipus, Baccarat No Commission OneTouch, Baccarat Mini Platipus, Baccarat Mascot, Baccarat OneTouch, Baccarat PragmaticPlay, Baccarat NetEnt, Baccarat Hacksawgaming, Aviatrix Aviatrix, Aviamasters BGaming, American Roulette NetEnt, American Roulette Evolution, American Roulette BGaming, American Roulette Platipus, American Roulette Belatra Games, American Roulette RedRake, Air Boss Platipus, AceX Endorphina, 10K Dice Mascot, 100 Bit Dice Four the Player, 1000x Busta Four the Player.

13. Ошибки

13.1. В случае ошибки или сбоя нашей системы или процессов все ставки будут признаны недействительными. Вы обязаны немедленно сообщить нам, как только обнаружите какую-либо ошибку на Сайте. В случае ошибок связи, сбоев системы, багов или вирусов, связанных с Сайтом и/или платежами, произведенными вам в результате дефекта или ошибки в Услуге, мы не несем ответственности перед вами или третьими сторонами за любые прямые или косвенные расходы, убытки или претензии, возникшие в результате таких ошибок. Мы оставляем за собой право признать недействительными все затронутые игры/ставки и принять любые меры для исправления таких ошибок.

13.2. Мы прилагаем все усилия, чтобы избежать ошибок при публикации букмекерских линий. Однако, если из-за человеческой ошибки или сбоев системы ставка была принята по коэффициенту, который: существенно отличается от тех, которые доступны на общем рынке в момент размещения ставки, или является явно неверным с учетом вероятности события, произошедшего на момент размещения ставки, мы оставляем за собой право отменить или признать такую ставку недействительной либо аннулировать ставку, сделанную после начала события.

13.3. Мы имеем право взыскать с вас любые избыточно выплаченные суммы и скорректировать Ваш счет для исправления ошибок. Примером такой ошибки может быть некорректное указание цены или неправильное внесение результата события. Если на Вашем счете недостаточно средств, мы можем потребовать от вас оплатить соответствующую сумму задолженности, связанную с ошибочными ставками или пари. Соответственно, мы оставляем за собой право отменить, уменьшить или удалить любые незавершенные ставки, независимо от того, были ли они сделаны с использованием средств, полученных в результате ошибки, или нет.

14. Правила игры, возвраты и отмены в спортивных ставках

14.1. Победитель события определяется на дату завершения события, и мы не будем учитывать протесты или пересмотренные решения для целей ставок.

14.2. В ситуациях, когда ставка или коэффициенты были рассчитаны некорректно (в результате человеческой ошибки, системного сбоя или ошибок источника результатов), мы пересчитаем/исправим результаты.

14.3. Если результат матча был отменен или изменен по любой причине руководящим органом матча в течение периода выплат, все средства будут возвращены.

14.4. Если в игре, где предусмотрена опция ничьей, происходит ничья, все ставки на победу или поражение команды считаются проигранными. Если опция ничьей не предусмотрена, то при ничейном исходе все ставки будут возвращены. Если опция ничьей отсутствует, но было предусмотрено дополнительное время, его результат будет учитываться.

14.5. Минимальные и максимальные суммы ставок на все события определяются нами и могут быть изменены без предварительного письменного уведомления. Мы также оставляем за собой право корректировать лимиты для отдельных учетных записей.

14.6. Клиенты несут полную ответственность за транзакции на своих учетных записях. Как только транзакция завершена, она не может быть изменена. Мы не несем ответственности за отсутствующие или дублированные ставки, сделанные клиентом, и не будем рассматривать запросы на исправление несоответствий из-за отсутствующих или дублированных ставок. Клиенты могут проверить свои транзакции в разделе "Мои ставки" на сайте после каждой игровой сессии, чтобы убедиться, что все запрошенные ставки были приняты.

14.7. Матч считается действительным, если обе команды указаны правильно, независимо от заголовка лиги, в которой он размещен на нашем Веб-сайте.

14.8. Даты и время начала матчей по киберспорту, указанные на Веб-сайте, носят исключительно информационный характер и не гарантируются как правильные. Если матч приостановлен или перенесен и не возобновлен в течение 72 часов с момента запланированного начала, матч считается недействительным, и ставки возвращаются. Исключением являются ставки на прохождение команды/игрока в турнире или на победу в турнире – такие ставки остаются в силе независимо от приостановки или переноса матча.

14.9. Для расчета ставок используются данные официального поставщика статистики или официального сайта соответствующего соревнования или матча. Если данные официального поставщика статистики или официального сайта недоступны, либо если есть явные доказательства того, что такие данные неверны, мы будем ожидать официального результата для расчета ставок. Bitz оставляет за собой право пересчитывать ставки, результаты которых были изменены после завершения события или неправильно рассчитаны до этого.

14.10. Если событие было размещено с некорректной датой, все ставки остаются действительными на основании даты, объявленной руководящим органом.

14.11. Если команда использует запасных игроков (stand-ins), результат все равно считается действительным, так как это был выбор команды.

14.12. Компания оставляет за собой право удалять события, рынки и любые другие продукты с Веб-сайта.

14.13. Подробное объяснение наших правил спортивных ставок доступно на отдельной странице: ПРАВИЛА СПОРТИВНЫХ СТАВОК.

14.14. Ставки, отмененные провайдером по причинам, указанным в условиях спортивных ставок, а также ставки, для которых пользователь воспользовался функцией вывода (cashout), не будут учитываться ни в подсчете пари, ни в прогрессе соревнований (Battle progress).

15. Сообщения и уведомления

15.1. Все сообщения и уведомления, которые Вы должны направлять нам в соответствии с данными Условиями, должны быть отправлены через чат или на электронный почтовый адрес службы поддержки клиентов, доступный на Веб-сайте.

15.2. Все сообщения и уведомления, которые мы должны направлять вам в соответствии с данными Условиями, будут, если иное не предусмотрено этими Условиями, либо опубликованы на Веб-сайте, либо отправлены на Зарегистрированный адрес электронной почты, указанный в нашей системе для соответствующего клиента. Метод такого уведомления выбирается исключительно по нашему усмотрению.

15.3. Все сообщения и уведомления, передаваемые вами или нами в соответствии с данными Условиями, должны быть оформлены в письменной форме на английском языке и отправлены с Зарегистрированного адреса электронной почты, указанного в Вашей учетной записи, или на него.

15.4. Время от времени мы можем связываться с вами по электронной почте для предоставления информации о ставках, уникальных рекламных предложениях и другой информации от bitz.io. При согласии с настоящими Условиями во время регистрации на Веб-сайте Вы соглашаетесь получать такие электронные письма. Вы можете отказаться от получения таких рекламных предложений от нас в любое время, изменив настройки своей учетной записи.

16. Обстоятельства, находящиеся вне нашего контроля

Мы не можем нести ответственность за любые сбои или задержки в предоставлении Услуги, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, которые можно обоснованно считать находящимися вне нашего контроля, несмотря на принятие разумных профилактических мер. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия; трудовые или торговые споры; отключение электроэнергии; действия, бездействие или упущения любого правительства или органа власти; сбои или прекращение работы телекоммуникационных служб; или любые другие задержки или сбои, вызванные третьими сторонами. Мы не несем ответственности за любые потери или ущерб, которые Вы можете понести в результате таких обстоятельств. В таких случаях мы оставляем за собой право отменить или приостановить предоставление Услуги без возникновения какой-либо ответственности.

17. Ответственность

17.1. Так как Сайт предназначен только для личного использования, мы не несем ответственности за какие-либо убытки, связанные с ведением бизнеса.

17.2. Мы настоятельно рекомендуем вам:

(i) Убедиться в совместимости и пригодности Сайта с вашим компьютерным оборудованием перед началом использования;

(ii) Принимать разумные меры предосторожности для защиты себя от вредоносных программ или устройств, включая установку антивирусного программного обеспечения.

18. Ответственная игра

Терапия игромании - www.gamblingtherapy.org

19. Азартные игры и несовершеннолетние лица

19.1. Если мы подозреваем, что вам еще нет 18 лет или что вам не исполнилось 18 лет (или Вы не достигли установленного законом возраста совершеннолетия в Вашей юрисдикции) в момент, когда Вы делали ставки через Услугу, Ваша учетная запись будет приостановлена (заблокирована), чтобы предотвратить возможность размещения ставок или вывода средств. Мы начнем расследование, чтобы определить, играли ли Вы в качестве агента или от имени лица, которому еще не исполнилось 18 лет (или которое не достигло установленного законом возраста совершеннолетия).

Если будет установлено, что:

(a) Вы в настоящее время несовершеннолетний;

(b) Вы были несовершеннолетним в момент размещения ставки; или

(c) Вы делали ставки как агент или по поручению несовершеннолетнего:

Все выигрыши, уже зачисленные или подлежащие зачислению на Ваш счет, будут удержаны;

Все выигрыши, полученные через Сайт в несовершеннолетнем возрасте, должны быть возвращены нам по первому требованию (в случае несоблюдения данного положения мы предпримем действия по возмещению всех расходов, связанных с взысканием таких сумм);

Любые средства, внесенные на Ваш счет, которые не являются выигрышами, будут либо возвращены вам, либо удержаны до достижения вами 18 лет на наше усмотрение.

Мы оставляем за собой право удерживать комиссии за платежные транзакции из возвращаемой суммы, включая комиссии за депозиты, которые мы покрывали для Вашей учетной записи на bitz.io.

19.2. Это условие также применяется к вам, если вам уже исполнилось 18 лет, но Вы делаете ставки в юрисдикции, где установлен более высокий возрастной порог для законного участия в азартных играх, и Вы еще не достигли этого возраста.

19.3. В случае, если мы подозреваем, что Вы нарушаете положения данного раздела или пытаетесь использовать их для мошеннических целей, мы оставляем за собой право предпринять любые необходимые действия для расследования ситуации, включая информирование соответствующих правоохранительных органов.

20. Политика борьбы с мошенничеством

20.1. Bitz запрещает и отвергает использование Сайта для любой незаконной деятельности, включая отмывание денег, финансирование терроризма или нарушение торговых санкций. Учетные записи, подозреваемые в отмывании денег с использованием Услуги, могут быть заблокированы, а транзакции приостановлены до завершения всех необходимых процедур, проводимых Отделом рисков. Согласно политике Bitz по борьбе с отмыванием денег (AML), все депозиты должны соответствовать базовому требованию оборота средств.

Оборот средств означает, что все пользователи перед выводом средств должны выполнить минимальные условия ставок, прописанные в пункте 10.2.

Отдел рисков Bitz имеет право приостановить любую подозрительную транзакцию для предотвращения отмывания денег. Учетные записи пользователей могут находиться под проверкой до выполнения всех требований, и выплаты будут приостановлены на время проверки.

20.1.1. Цифровые активы, которые Вы пополнили или собираетесь пополнить на свою учетную запись Bitz, или средства, которые Вы использовали или собираетесь использовать для покупки цифровых активов для пополнения Вашей учетной записи, не должны происходить из источников, связанных с отмыванием денег, финансированием терроризма, мошенничеством или любой другой незаконной или преступной деятельностью.

20.1.2. Bitz оставляет за собой право, не объясняя причин, запросить подтверждение происхождения средств, которые Вы пополнили или собираетесь пополнить на свою учетную запись Bitz, или средств, которые Вы использовали или собираетесь использовать для покупки цифровых активов для пополнения учетной записи. Bitz оставляет за собой право заморозить Ваши средства до подтверждения их происхождения.

20.1.3. Bitz оставляет за собой право ограничить, приостановить или прекратить доступ к Платформе без уведомления, если:

Мы обоснованно подозреваем, что Ваша учетная запись Bitz является объектом ошибки, в таком случае доступ к учетной записи может быть приостановлен до исправления ошибки;

Мы обоснованно подозреваем, что Ваша учетная запись Bitz использовалась в связи с незаконной, мошеннической или запрещенной деятельностью либо нарушением этих Условий;

Мы обоснованно подозреваем, что Ваша учетная запись Bitz связана с отмыванием денег, финансированием терроризма, мошенничеством или любой другой финансовой преступной деятельностью;

Мы обоснованно подозреваем, что Вы пытались получить несанкционированный доступ к учетной записи Bitz;

Ваша учетная запись является объектом судебного, нормативного или правительственного процесса, либо, по нашему мнению, существует высокий риск несоблюдения законодательства;

Мы обязаны сделать это по действительному запросу, судебному постановлению или другому обязательному распоряжению правительства или регулирующего органа;

Ваше имя включено в санкционный список правительства или международной организации.

Подозрительными также могут считаться учетные записи без активности на платформе и/или учетные записи, выполняющие однотипные операции в течение определенного периода времени.

20.1.4. Bitz оставляет за собой право потребовать от пользователя вывести средства на тот же кошелек, с которого был осуществлен депозит. В случае подозрения на нарушение политики AML Bitz может потребовать пройти процедуру KYC на любом этапе взаимодействия, как при внесении депозита, так и при выводе средств. Это требование является обязательным для всех пользователей платформы Bitz.

20.2. Политика "Знай своего клиента" (KYC)

20.2.1. Bitz оставляет за собой право в любое время запросить любую документацию KYC при необходимости. Мы оставляем за собой право ограничить доступ к Сайту, депозиты или вывод средств до момента полной идентификации личности либо по усмотрению Отдела рисков.

Процедура KYC предусматривает:

Запрос личной информации пользователя для его идентификации, включая документы, удостоверяющие личность, и фотографию;

Проверку предоставленных данных, таких как источники дохода и место жительства;

Проверку активности пользователя, включая шаблоны ставок и транзакций.

Полный процесс KYC должен быть завершен в течение 30 дней после первого обращения Отдела рисков. Если пользователь отказывается предоставить запрашиваемую информацию или превышает сроки, доступ к учетной записи может быть закрыт навсегда.

20.2.2. Вся информация, полученная от пользователей, строго конфиденциальна. Bitz предпринимает все возможные меры для ее защиты, включая использование шифрования и защищенных баз данных.

20.2.3. Информация может быть передана и обработана в любой точке мира в соответствии с законодательством.

20.3. Bitz будет применять уголовные и договорные санкции в отношении клиентов, вовлеченных в мошенничество или преступные действия. Мы удерживаем выплаты таким клиентам и оставляем за собой право взыскивать все убытки, включая прямые, косвенные и репутационные.

21. Интеллектуальная собственность

21.1. Любое несанкционированное использование нашего имени и логотипа может привести к принятию юридических мер против вас.

21.2. Между нами и вами мы являемся единственными владельцами прав на Сайт, нашу технологию, программное обеспечение и бизнес-системы (далее «Системы»), а также на наши коэффициенты. Вы не должны использовать свой личный профиль в коммерческих целях (например, для продажи своих обновлений статуса рекламодателям). При выборе ника для Вашей учетной записи мы оставляем за собой право удалить или вернуть его, если сочтем это необходимым.

21.3. Вы не можете использовать наш URL, товарные знаки, торговые наименования и/или фирменный стиль, логотипы (далее «Знаки») и/или наши коэффициенты в связи с каким-либо продуктом или услугой, которые не принадлежат нам, либо таким образом, который может ввести в заблуждение клиентов или общественность, либо таким образом, который дискредитирует нас.

21.4. За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Условиями, мы и наши лицензиары не предоставляем вам никаких явных или подразумеваемых прав, лицензий, титулов или интересов в отношении Систем или Знаков. Все такие права, лицензии, титулы и интересы остаются за нами и нашими лицензиарами. Вы соглашаетесь не использовать какие-либо автоматические или ручные устройства для мониторинга или копирования веб-страниц или контента в рамках Сайта. Любое несанкционированное использование или воспроизведение может привести к принятию юридических мер против вас.

22. Ваша лицензия

22.1. При условии соблюдения вами настоящих Условий и их выполнения мы предоставляем вам неисключительную, ограниченную, непередаваемую и несублицензируемую лицензию на доступ и использование Сайта только для личных некоммерческих целей. Наша лицензия, предоставленная вам, прекращает свое действие, если наше соглашение с вами по данным Условиям заканчивается.

22.2. За исключением Вашего собственного контента, Вы ни при каких обстоятельствах не можете модифицировать, публиковать, передавать, продавать, воспроизводить, загружать, размещать, распространять, выполнять, демонстрировать, создавать производные работы на основе Сайта и/или любого контента на ней или программного обеспечения, содержащегося в ней, если только это не разрешено нами прямо в настоящих Условиях или иным образом на Веб-сайте. Никакая информация или контент на Сайте не могут быть модифицированы, изменены, объединены с другими данными или опубликованы в любой форме, включая, например, скриншоты, сбор данных с экрана или базы данных, а также любую другую деятельность, направленную на сбор, хранение, реорганизацию или манипуляцию такой информацией или контентом.

22.3. Любое несоблюдение вами данного раздела может также быть нарушением наших прав интеллектуальной собственности или прав собственности третьих лиц, что может повлечь за собой гражданскую ответственность и/или уголовное преследование.

23. Ваше поведение и безопасность

23.1. Для Вашей защиты и защиты всех наших клиентов строго запрещено размещение любого контента на Сайте, а также любое поведение, связанное с Сайтом, которое является незаконным, неподобающим или нежелательным каким-либо образом (далее «Запрещенное поведение»).

23.2. Если Вы участвуете в Запрещенном поведении, или если мы по своему единоличному усмотрению определим, что Вы участвуете в Запрещенном поведении, Ваша учетная запись и/или доступ к Услуге или ее использование могут быть немедленно прекращены без уведомления. Против вас могут быть предприняты юридические действия со стороны другого клиента, третьей стороны, правоохранительных органов и/или нас в связи с вашим участием в Запрещенном поведении.

23.3. Запрещенное поведение включает, но не ограничивается, доступом к Сайту или ее использованием для:

Продвижения или распространения информации, которая, как вам известно, является ложной, вводящей в заблуждение или незаконной;

Осуществления любой незаконной деятельности, например, любой деятельности, способствующей или продвигающей преступную деятельность или предприятие, нарушающей конфиденциальность другого клиента или третьей стороны, или создающей или распространяющей компьютерные вирусы;

Причинения вреда несовершеннолетним любым способом;

Передачи или предоставления контента, который является незаконным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным, клеветническим, вульгарным, непристойным, неприличным, жестоким, ненавистным, расистским, этнически оскорбительным или иным образом неприемлемым;

Передачи или предоставления контента, на который у вас нет прав в соответствии с законом или договорными/фидуциарными обязательствами, включая, помимо прочего, любой контент, нарушающий авторские права, товарные знаки или другие права интеллектуальной собственности третьей стороны;

Передачи или предоставления контента или материалов, содержащих программные вирусы или другой программный/программирующий код (включая HTML), предназначенный для прерывания, уничтожения или изменения функциональности Сайта, ее отображения или любого другого веб-сайта, программного обеспечения или оборудования;

Вмешательства в работу Сайта, ее нарушения или обратной разработки, включая перехват, эмуляцию или перенаправление протоколов связи, использование читов, модов или хаков, а также другого программного обеспечения для изменения Сайта;

Извлечения или индексации информации с Сайта с использованием роботов или других автоматических механизмов;

Участия в любой деятельности, которая, по нашему единоличному усмотрению, может привести к мошенничеству или обману другого клиента;

Передачи или предоставления нежелательной или несанкционированной рекламы или массовой рассылки, таких как нежелательная почта, мгновенные сообщения, спам, цепные письма, пирамидальные схемы или другие формы навязчивых предложений;

Создания учетных записей на Веб-сайте с использованием автоматизированных средств или под ложным или мошенническим предлогом;

Имитации другого клиента или любой третьей стороны;

Использования читов, несправедливых преимуществ, включая сбои системы и ошибки, а также использования ботов (автоматических игроков) или эксплуатации ошибок;

Участия в преступной деятельности, включая отмывание денег и другие преступные вторжения.

23.4. Если Вы обнаружите или подозреваете, что игрок мошенничает, вступает в сговор или осуществляет мошенническую деятельность, немедленно сообщите об этом нашему представителю. Компания оставляет за собой право прекратить игры или события в каждом из вышеперечисленных случаев, а также в других ситуациях для предотвращения мошенничества.

23.5. Приведенный выше список Запрещенного поведения не является исчерпывающим и может быть изменен нами в любое время. Мы оставляем за собой право проводить расследование и принимать все действия, которые по нашему единоличному усмотрению считаем целесообразными или необходимыми в данных обстоятельствах, включая, помимо прочего, удаление публикаций клиента с Сайта и/или прекращение действия его учетной записи, а также принятие мер против любого клиента или третьей стороны, которая прямо или косвенно участвует в Запрещенном поведении, с уведомлением или без такового.

24. Ссылки на другие веб-сайты

Сервис может содержать ссылки на веб-сайты третьих сторон, которые не поддерживаются нами, не связаны с нами и находятся вне нашего контроля. Ссылки на такие веб-сайты предоставляются исключительно для удобства клиентов и никоим образом не проверяются нами на точность или полноту. Наличие ссылок на такие веб-сайты не подразумевает их одобрения нами, а также какой-либо аффилированности с этими веб-сайтами, их контентом или их владельцем(ами). Мы не контролируем и не несем ответственности за доступность, точность, полноту, доступность и полезность таких веб-сайтов. Соответственно, при переходе на такие веб-сайты мы рекомендуем принимать обычные меры предосторожности при посещении новых сайтов, включая ознакомление с их политикой конфиденциальности и условиями использования.

25. Жалобы

25.1. Если у вас есть какие-либо вопросы или замечания относительно данных Условий, Вы должны связаться с нашей службой поддержки клиентов через ссылки на Веб-сайте и использовать Ваш Зарегистрированный адрес электронной почты во всей переписке с нами. Если у пользователя есть жалоба, Вы должны написать электронное письмо по спорному вопросу в нашу службу поддержки клиентов на адрес: support@bitz.io.

25.2. Несмотря на вышеизложенное, мы не несем ответственности перед вами или третьими сторонами за ответы на жалобы, которые мы получили, или за предпринятые действия в связи с ними.

25.3. Если клиент не удовлетворен тем, как была урегулирована ставка, он должен предоставить детали своей жалобы в нашу службу поддержки клиентов. Мы приложим усилия, чтобы ответить на подобные запросы в течение нескольких дней (в любом случае мы намерены отвечать на все такие запросы в течение 28 дней с момента их получения).

25.4. Споры должны быть поданы в течение четырнадцати (14) дней с даты принятия решения по соответствующей ставке. Претензии, поданные по истечении этого срока, не будут приняты. Клиент несет полную ответственность за транзакции, связанные с его учетной записью.

25.5. В случае возникновения спора между вами и нами наша служба поддержки клиентов попытается достичь согласованного решения. Если службе поддержки клиентов не удастся достичь согласованного решения с вами, дело будет передано нашему руководству.

26. Передача прав

Ни настоящие Условия, ни какие-либо права или обязательства по ним не могут быть переданы вами без нашего предварительного письменного согласия, которое не будет необоснованно отклонено. Мы можем, без Вашего согласия, передать все или любую часть наших прав и обязательств по настоящим Условиям любой третьей стороне, при условии, что такая третья сторона сможет предоставить Услугу, качество которой будет существенно схожим с предоставляемой нами, путем размещения письменного уведомления об этом на Сайте.

27. Разделение положений

В случае, если любое положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым компетентным органом, соответствующее положение должно быть изменено таким образом, чтобы оно могло быть исполнено в соответствии с намерением оригинального текста в максимально возможной степени, разрешенной применимым законодательством. Действительность и исполнимость оставшихся положений настоящих Условий не будут затронуты.

28. Нарушение этих Условий

28.1. Без ограничения наших других средств правовой защиты мы можем приостановить или прекратить действие Вашей учетной записи и отказаться продолжать предоставлять вам Услугу, в любом из этих случаев без предварительного уведомления, если, по нашему мнению, Вы нарушили любое существенное условие настоящих Условий. Однако уведомление о любых таких действиях будет немедленно предоставлено вам.

28.2. Вы соглашаетесь полностью возместить ущерб, защитить и освободить Bitz, его акционеров, директоров, агентов и сотрудников от всех претензий, требований, обязательств, убытков, потерь, затрат и расходов, включая юридические расходы и любые другие сборы, независимо от их происхождения, которые могут возникнуть в результате:

(i) Вашего нарушения настоящего Соглашения, полностью или частично;

(ii) нарушения вами любого закона или прав третьих лиц; и

(iii) Вашего использования Услуги.

29. Общие положения

29.1. Срок действия соглашения. Настоящие Условия остаются в полной силе и действии, пока Вы получаете доступ к Сайту, используете его или являетесь клиентом или посетителем Веб-сайта. Эти Условия сохраняют силу даже после прекращения действия Вашей учетной записи по любой причине.

29.2. Гендер. Слова, подразумевающие единственное число, включают множественное число и наоборот; слова, подразумевающие мужской род, включают женский и средний роды и наоборот; а слова, подразумевающие лиц, включают физических лиц, партнерства, ассоциации, трасты, неинкорпорированные организации и корпорации.

29.3. Отказ от прав. Ни один отказ с нашей стороны, независимо от того, выражен он через поведение или иным образом, от нарушения или угрозы нарушения вами какого-либо условия данных Условий не будет считаться действительным или обязательным для нас, если он не оформлен в письменной форме и надлежащим образом подписан нами. Если не указано иное в письменной форме отказа, он ограничивается конкретным нарушением, от которого мы отказались. Невыполнение нами какого-либо условия настоящих Условий в определенный момент времени не будет считаться отказом от такого положения или права на его выполнение в любое другое время.

29.4. Признание. Получая доступ к Сайту или используя его, Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с каждым пунктом настоящих Условий. В результате этого Вы безотзывно отказываетесь от любого будущего спора, претензии, требования или процесса, противоречащих любому положению, содержащемуся в данных Условиях.

29.5. Язык. В случае несоответствия между английской версией данных Условий и любой другой языковой версией, приоритет имеет английская версия.

29.6. Применимое законодательство. Настоящие Условия регулируются законодательством, действующим в Анжуан. Вы безусловно и безотзывно подчиняетесь исключительной юрисдикции судов Кюрасао для разрешения любых споров (включая требования о компенсации и встречные иски), которые могут возникнуть в связи с созданием, действительностью, эффектом, интерпретацией или действиями, либо правовыми отношениями, установленными настоящими Условиями, или иным образом вытекающими из них. Вы безотзывно отказываетесь от любого права возражать против подачи иска в этих судах, утверждать, что иск подан в неудобном месте, или что эти суды не обладают юрисдикцией. Ничто в данном пункте не ограничивает право Bitz на подачу иска против вас в любом другом суде компетентной юрисдикции, а также ведение процессов в одной или нескольких юрисдикциях одновременно или последовательно, насколько это разрешено законодательством таких юрисдикций.

29.7. Полное соглашение. Настоящие Условия составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Вашего доступа к Сайту и его использования и заменяют собой все другие предыдущие соглашения и коммуникации, как устные, так и письменные, касающиеся предмета данных Условий.