Меню

Профиль

Бонусы

Помощь

Политика самоисключения

Самоисключение - это средство для тех, кто хочет прекратить играть в казино на определенный период. Если вы считаете, что тратите слишком много времени или слишком много своих денег на азартные игры, вы можете попросить о самоисключении из нашего казино. В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Процесс самоисключения

Как только вы самостоятельно исключитесь из нашего казино, ваш аккаунт у нас будет заморожен, и вам не будет разрешено делать какие-либо ставки.

Минимальный срок для самоисключения из нашего казино составляет одну неделю. Ваша учетная запись ни при каких обстоятельствах не будет повторно активирована в течение периода самоисключения. 

Вам следует рассмотреть возможность самоисключения из нашего казино, если вы, возможно, окажетесь в следующих ситуациях:

Вы потеряли интерес к семье, друзьям или хобби из-за азартных игр.


Вы солгали, чтобы скрыть сумму денег или время, которое тратите на азартные игры


Вы играете до тех пор, пока не проиграете все свои деньги.

Когда вы проигрываете, у вас возникает такое чувство, что вам нужно как можно скорее отыграть свои проигрыши.

Вы играете в одиночку в течение длительного периода времени.

Вы играете в азартные игры, чтобы скоротать время или спастись от скуки.

Азартные игры мешают вам посещать работу или колледж.

Азартные игры приводят вас к депрессии или суициду.

Споры, фрустрация или огорчения вызывают у вас желание снова играть в азартные игры.

Другие (члены семьи, близкие друзья) скептически относятся к вашей азартной игре.

Основное различие между закрытием вашего аккаунта в нашем казино и выбором самоисключения заключается в том, что вам ни при каких обстоятельствах не будет разрешено повторно открывать свой аккаунт в течение периода самоисключения. 

Повторное открытие вашего аккаунта может быть рассмотрено после письменного запроса, отправленного вами в Казино.

 

Пожалуйста, обратите внимание, что Казино может отказать в письменном запросе, если Казино сочтет, что у вас преобладают проблемы с азартными играми.


В случае, если вы решите самоисключиться из нашего казино, мы настоятельно рекомендуем вам сделать то же самое в отношении всех других операторов азартных игр, у которых у вас может быть учетная запись.


Мы также рекомендуем вам удалить веб-сайт нашего казино из категории “Избранное” вашего веб-браузера (или других аналогичных частей вашего веб-браузера) и удалить все ссылки в социальных сетях, связанные с нашим казино. 


Лимиты депозитов


В качестве еще одной формы самоисключения мы предлагаем всем игрокам возможность установить для себя ежедневный, еженедельный и/или ежемесячный лимит на суммы, которые игрок может вносить в нашем казино. Если вы хотите воспользоваться этой опцией, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и сообщите нам об этом:

Какой тип лимита вы хотите ввести (ежедневный/еженедельный/ежемесячный);

Каким должен быть размер лимита;

Как долго должно действовать ограничение (продолжительность действия ограничения). 

Минимальный срок действия любого депозитного лимита составляет одну неделю.

Если вы пожелаете снизить размер лимита, такое снижение будет применено нами немедленно. Но, с другой стороны, если вы попросите нас увеличить размер лимита, лимит будет увеличен только по истечении первоначально указанного периода (как указано в пункте 3. выше).